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24 a 28 de abril de 2023


Livro Experiência do Paciente
Kelly Rodrigues

Adquirir livro

O tema desta edição foi: 4ª Semana PX: A Excelência em Experiência do Paciente, trazendo convidados ilustres e cases do Brasil, Espanha e Portugal, que participaram do 1º livro sobre Experiência do Paciente no Brasil que foi lançado em 24 de abril de 2023.

O livro traz princípios e uma metodologia muito prática, simples e funcional para líderes, gestores e profissionais de atendimento direto de instituições de saúde, a fim de estruturar, implementar e administrar um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes com eficiência e eficácia.

Não perca a oportunidade de participar deste evento!

Vamos juntos impactar muitas pessoas, aprendendo cada vez mais como oferecer a excelência em experiência do paciente.

Nossa missão é gerar conhecimento e contribuir com ideias e iniciativas que transformem verdadeiramente a experiência do paciente e do colaborador.

Palestrantes Semana PX 23

Paulo Gonçalves
Presidente RD Portugal



Saiba mais

Luciana Holtz
Presidente Oncoguia



Saiba mais

Ana Maria Drummond
Instituto Vencer o Câncer


Saiba mais

Kelly Rodrigues
Patient Centricity Consulting



Saiba mais

Antoine Daher
Presidente Casa Hunter



Saiba mais

Gisele Nader Bastos
Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre.


Saiba mais

Carlos Bezos Daleske
Instituto Experiência de Paciente da Espanha – IEXP


Saiba mais

David Nadal
Hospital Sant Joan de Déu



Saiba mais

Profa Dra Cristina Vaz de Almeida
Sociedade Portuguesa de Literacia em Saúde



Saiba mais

O maior evento de PX do Brasil

3
Países

10
Palestras

5
Dias
O maior evento de PX do Brasil

3
Países

10
Palestras

5
Dias
Programação Semana PX 23
Dia 24/04 10h
24/4 – 10hs – O que realmente importa para os pacientes? Como associações
brasileiras e internacionais cuidam dos interesses dos paciente

Convidados:

Paulo Gonçalves – Presidente RD Portugal

Luciana Holtz – Presidente Oncoguia

Ana Maria Drummond – Diretora Executiva – Instituto Vencer o Câncer

Antoine Daher – Presidente Casa Hunter


Dia 25/04 16h
O Jeito Santa Casa de Ser: a implantação da Experiência do Paciente em um hospital filantrópico brasileiro

Dra. Gisele Nader Bastos – Diretora de Operações da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre.


Dia 26/04 14h
Instituto de Experiência do Paciente da Espanha: na vanguarda da Experiência do Paciente na Europa

Carlos Bezos Daleske – CEO Instituto Experiência de Paciente da Espanha – IEXP


Dia 27/04 10h
27/4 – 10hs – Uma referência mundial em Experiência do Paciente – Caso do Hospital Materno-Infantil Sant Joan de Déu – Barcelona

David Nadal – Adjunto do Departamento de Qualidade e Experiência do Paciente do Hospital Sant Joan de Déu


Dia 28/04 10h
A importância da literacia em saúde para uma melhor Experiência do Paciente

Professora Doutora Cristina Vaz de Almeida – Presidente da Sociedade Portuguesa de Literacia em Saúde


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Programação Semana PX 23
Dia 24/04 10h
24/4 – 10hs – O que realmente importa para os pacientes? Como associações
brasileiras e internacionais cuidam dos interesses dos paciente

Convidados:

Paulo Gonçalves – Presidente RD Portugal

Luciana Holtz – Presidente Oncoguia

Ana Maria Drummond – Diretora Executiva – Instituto Vencer o Câncer

Antoine Daher – Presidente Casa Hunter


Dia 25/04 16h
O Jeito Santa Casa de Ser: a implantação da Experiência do Paciente em um hospital filantrópico brasileiro

Dra. Gisele Nader Bastos – Diretora de Operações da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre.


Dia 26/04 14h
Instituto de Experiência do Paciente da Espanha: na vanguarda da Experiência do Paciente na Europa

Carlos Bezos Daleske – CEO Instituto Experiência de Paciente da Espanha – IEXP


Dia 27/04 10h
27/4 – 10hs – Uma referência mundial em Experiência do Paciente – Caso do Hospital Materno-Infantil Sant Joan de Déu – Barcelona

David Nadal – Adjunto do Departamento de Qualidade e Experiência do Paciente do Hospital Sant Joan de Déu


Dia 28/04 10h
A importância da literacia em saúde para uma melhor Experiência do Paciente

Professora Doutora Cristina Vaz de Almeida – Presidente da Sociedade Portuguesa de Literacia em Saúde



SIM! QUERO FAZER MINHA INSCRIÇÃO

Idealização e Organização

A Patient Centricity Consulting é a primeira empresa especializada em experiência de pacientes no Brasil.

Ajudamos as Organizações que atuam na área de saúde a entender, transformar e aprimorar a experiência do paciente, contribuindo diretamente para o seu desenvolvimento contínuo e sustentável.

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