Você sabia que o interesse por ‘Experiência do Paciente’ está em ascensão? Uma busca rápida no Google revela centenas de notícias que mostram como hospitais e instituições de saúde estão se voltando para melhorar esse aspecto crucial.
De agosto de 2024 a janeiro de 2025, as buscas por termos como ‘Experiência do Paciente’, ‘O que é PX’, e ‘Gestão de experiência do paciente’ aumentaram em mais de 700%*. Este salto evidencia uma crescente conscientização sobre a importância da experiência do paciente no Brasil.
*Fonte: Pesquisa feita em Jan/2025 na ferramenta Ubbersugest.
A comparação com mercados internacionais destaca nossa necessidade de avanço. Na Europa, por exemplo, existem hospitais centenários que são exemplos de sucesso em programas voltados à melhoria da experiência do paciente. Esses casos são modelos que podemos seguir para elevar os padrões de cuidado no Brasil.
Eu sou Kelly Rodrigues, Pioneira em todas as ações em Experiência do Paciente do Brasil. CEO e fundadora da Patient Centricity Consulting já atuei em centenas de empresas implantando e implementando programas de Experiência do Paciente e treinando times. No último ano, alcançamos a marca de 15.000 alunos que fizeram nossa formação.
PREENCHA O FORMULÁRIO PARA CONCLUIR SUA INSCRIÇÃO
PREENCHA O FORMULÁRIO PARA CONCLUIR SUA INSCRIÇÃO
PREENCHA O FORMULÁRIO PARA CONCLUIR SUA INSCRIÇÃO